Terms of service
Servicevilkår
Velkommen til Ravelo. Ved at besøge vores hjemmeside og foretage et køb accepterer du vores servicevilkår.
Generelle oplysninger
Ravelo tilbyder moderne kvalitetsprodukter med fokus på design, funktionalitet og en bedre hverdag.
Når du gennemfører et køb hos os, accepterer du disse vilkår og betingelser.
Bestilling
Når du afgiver en ordre hos Ravelo, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.
Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre i tilfælde af:
- Fejl i produktinformation
- Prisfejl
- Manglende lagerbeholdning
Hvis en ordre annulleres, vil du naturligvis få pengene tilbage.
Priser og betaling
Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer gældende moms.
Vi accepterer sikre betalingsmetoder som:
- Visa
- Mastercard
- MobilePay
Alle betalinger behandles sikkert og krypteret.
Levering
Vi leverer til hele Danmark.
Leveringstiden er typisk 7–15 hverdage efter bestilling.
Når din ordre er afsendt, modtager du en mail med sporingsinformation.
Retur og refusion
Du har 30 dages returret på dine køb.
Læs mere om vores retur- og refusionspolitik for information om returnering og tilbagebetaling.
Ansvar
Ravelo kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer eller forhold uden for vores kontrol.
Ændringer
Ravelo forbeholder sig retten til at opdatere disse servicevilkår løbende.
Eventuelle ændringer offentliggøres på denne side.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice via vores kontaktside.